快递如何投诉,投诉物流公司最狠的方法?
先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉
快递发错货怎么投诉最快最有效?
一、快递送错了怎么办
1.联系派件快递员。
你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你没有收到,但是快递显示签收了。
2.联系发件网点客服。
什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。
3.联系派件网点客服。
派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。
4.快递官方电话投诉。
打你寄件的快递的官方电话,把你快递你没有收到被人签收的问题跟客服说明,投诉,然后让客服尽快给你处理,一般是24-48小时内会落实好有快递员给你沟通。
5.联系卖家处理。
如果是网购的快递,可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理,帮你查询找到快递的。
6.如果以上处理方式都发解决你的问题,或者快递公司一直拖延等等,我们可以拨打邮政电话,进行投诉快递公司。这样你的处理就会很快有结果了。
二、快递企业不得收寄运单信息不实的快递
征求意见稿中规定,用户交寄快件,应当如实填写快递运单。快递运单应当包括以下事项:寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;寄递物品的名称、性质、数量。
经营快递业务的企业应当对快递运单信息进行核对,发现快递运单填写不完整或者信息填写不实的,经营快递业务的企业不得收寄。情节严重的,由邮政管理部门责令改正,可以处5000元以上1万元以下的罚款。
圆通快递投诉处理流程?
1、拨打圆通快递官网电话进行投诉;
2、网上填写投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。
3、在国家邮政局申诉网站上投诉,此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。
4、向12315投诉
怎么投诉京东物流?
步骤/方式1
打开京东
步骤/方式2
点击我的–客户服务
步骤/方式3
点击交易纠纷
步骤/方式4
选择订单,点击申请
步骤/方式5
选择纠纷类型
步骤/方式6
选择物流问题,投诉即可
怎么投诉快递驿站?
步骤1
第一步,首先打开微信,进入我页面,点击上方【服务】选项。
步骤2
第二步,点击页面右边位置【城市服务】选项。
步骤3
第三步,点击页面左边位置【投诉电话本】选项。
步骤4
第四步,投诉快递驿站,我们选邮政业消费者申诉,然后点击右边【拨打热线】选项,点击拨打热线时候会自动弹出电话号码,我们根据电话号码拨打即可投诉。
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