未上MU5735旅客发声

近日，有网友爆料称自己乘坐MU5735航班时遭遇了航班延误和未得到的有效沟通和解决方案。对于这样的情况，我们可以从以下几个方面进行专业回答。

首先，针对航班延误这一问题，航空公司应该根据相关规定为旅客提供必要的服务和保障。，在延误时间超过2小时时应为旅客提供免费饮用水、餐食等基本生活服务；在延误时间超过4小时时应为旅客提供免费住宿等必要服务。此外，在临时调整或取消航班时，航空公司也应该及时通知旅客并提供合理的解决方案。

其次，对于未得到有效沟通和解决方案这一问题，我们建议旅客可以通过多种途径进行投诉和。首先可以直接向航空公司投诉，并要求获取书面证明；其次可以向民航局进行投诉；还可以通过网络等渠道进行曝光和。同时，我们也建议旅客在出行前应该了解相关的乘机须知和权益保障措施，并妥善保留好相关证据和凭证。

最后，我们也希望航空公司能够更加关注旅客的权益和需求，提高服务质量和沟通效率，为广大旅客提供更加优质的出行体验。同时，我们也呼吁相关部门加强监管和执法力度，保障旅客的合法权益。