网络游戏盗号从十几年前便已存在,早期盗号无非是“洗劫”资源,剩一个空号,玩家修改密码后还可以继续玩,但近年兴起的MOBA游戏让这种手段失效了,资源无法转移似乎让盗号者无利可图,但奇怪的是MOBA游戏的盗号事件依然不断。
近日,一名《英雄联盟》玩家在NGA论坛爆料自己号被盗并封号三年,申诉无门,并表示这其中暗藏交易,简单讲就是:玩家帐号被盗——盗号者卖给需要帐号的玩家——购买帐号的玩家利用该账号违规游戏——帐号被封——原号主无法游戏——官方不解封。
从这位玩家的爆料中可以看到,在《英雄联盟》盗号的背后似乎还隐藏着一个与传统盗号洗装备转卖资源不同的新利益链条,这条利益链以帐号本身作为赢利点,让帐号成为转卖的消费品。
那么这个利益链条的产生需求是什么?盗号与交易又有什么内幕?官方封号又为何无法平衡与玩家的矛盾?
玩家需求:利用黑号背锅
对于MOBA游戏来讲,玩家最大的需求就是战胜对手,当自己的技术无法达成时,便会衍生一些特殊的手段,例如《英雄联盟》中的外挂和演员(既高端局两帐号同时寻找队伍,有一定几率双方为对立阵营,通过一方消极比赛让另一方获胜,称为演员),更有甚者,通过开挂收费带其他玩家获得更多胜利,赚取利益。
但对于破坏游戏公平的玩家,游戏官方一般都是坚决打击,当有《英雄联盟》玩家被查出使用外挂或当“演员”时就会被处以封号惩罚,一般为几个月到数年不等。
因此,作弊的玩家需要一个第三方的帐号来“背锅”,通过这个号使用外挂或者当演员来为自己的帐号获得更多胜利,这样即使封号也不会波及到自己的帐号。
值得注意的是,这些帐号并不能长久的使用,如果开挂玩游戏,几个小时甚至只进行一局游戏的情况下就会被封号,而当演员则可能被号主发现被盗而修改密码(也有可能被封号),这个号的价值也就不在,这也是为什么很多高质量的帐号价格也十分便宜的原因。而原号主在登陆游戏时则会被提示帐号已封,也就是开头那位玩家的遭遇。
与之前《英雄联盟》玩家使用多玩盒子被封号不同,帐号被盗后导致封号的玩家是受害者,并非主动使用了第三方插件,那么这些帐号是如何被盗的,又是如何被交易到了玩家手中?
盗号团伙:有组织,分工明确
盗号产业链的分工极为详细,不同阶段有不同的人负责。在几年前就有一位自称“深喉”的盗号从业者在贴吧爆料了网游盗号产业链的一系列流程。
据这位爆料者称,一个有组织的盗号团伙,拥有“老板、木马作者、流量商、盗号者、贩卖商”,各司其职。老板负责对市场的观察,包括哪个游戏火,游戏中的哪部分需求强,从而对其他岗位的人进行分工。木马作者顾名思义,专职负责制作盗号木马,针对不同游戏对木马进行加工。流量商则是通过收集用户流量,为盗号者提供用户,盗号者直接利用从流量商哪里获取的IP地址对用户进行入侵,窃取到的帐号转交给贩卖商,再出售给玩家。
《英雄联盟》的盗号方式与之大体相似,不同的是,由于《英雄联盟》为腾讯独代,这使盗号者只要取得用户的QQ账户就可以,流量商的作用被弱化,更有甚者在于,盗号者通过一些手段与用户聊天,便可以直接窃取游戏帐号进行锁定,从而威胁用户来换取利益。游戏帐号与QQ绑定,也降低了盗号者的成本。
在窃取了用户帐号后,黑号(被盗的号)交易一般情况下是通过QQ群中完成。在黑号群中,群主(售卖者)会在群里发放交易链接。
玩家进入链接,便可以从中选择自己想要的帐号。根据不同段位、英雄数量等,价格也不尽相同,一般为5-10元,付款后完成交易。
对于不了解黑号的小白来说,一般黑号群里还会“贴心”的讲解一番。
葡萄君加入的黑号群一天的成交量在一百左右,而这种群很多是“连锁”的,为同一个组织。
此外,玩家需求也不一定只限于获得胜利,有的玩家追求虚荣心,只获得高段位或者多英雄皮肤的帐号即可,不在乎游戏的输赢。而盗号者也通过被盗号的不同情况进行售卖,例如皮肤的多少、段位的高低等,这些帐号也会根据不同玩家的需求来指定不同的人群,价格也会高于平均水平。
隐藏在利益链中的竞争关系
与其他行业一样,盗号利益链上也存在竞争关系,所谓同行是冤家。
不少盗号团伙自己的规模做的不是很大,苦于客户少,而单个帐号卖的价钱又十分有限,这些小规模团队便将主意放在了客户规模较大的团队上,通过“潜伏”到这些QQ群中,通过私聊的方式来将用户拽到自己的QQ群中。
在葡萄君加入一个群中不久,就有一位陌生人以“顾客”的身份与葡萄君搭话,先是询问了要买什么类型的帐号,接着开始讲述自己在另外一个群中买的帐号要比这个群质量更好,价格更低,并主动申请加好友,葡萄君加好友之后(申请的QQ小号),便被拽入到另一个群中,模式则与之前的黑号群类似。当葡萄君询问价格都类似时,那位陌生人不再回话。
规模较大的黑号群一般会有1500+的人数,而这个群只有600人不到,可以看出在规模上确实存在不小的差距,一般这类群并不是较大的团伙组织,而是个人研发的盗号软件在进行售卖。
而在大规模的黑号群中,一定时间段便会进行一次通知,大体是私聊交易的都是骗子,如果被骗本群概不负责等等,并强调唯一的交易链接,也能看出组织者意识到有其他竞争者在分流量(似乎在盗号业内已是常态)。
从老板到买家,这套利益链随着《英雄联盟》越来越热也越来越成熟,并且近年来市场上也越来越多带有天梯排行的竞技游戏,玩家的需求与《英雄联盟》类似,可以想到这条利益链一定也还存在于其他相同类型的游戏中。
结语
在整个利益链条上,盗号团伙、买家是受益者,而原号主在没有进行任何违规措施的情况下被迫要承受后果,导致自己付出时间和金钱的游戏帐号被封,这对于原号主是极不公平的。
但从整个游戏玩家基数来看被盗号者仅仅是个例,官方解决问题时所想的是处理问题的投入与回报是否成比例。假设有一百人被盗号导致系统封号,那么为每一个人进行信息确认与核实,显然付出与回报不成比例。
但问题在于,玩家不会考虑这些层面,在官方无法解决问题的情况下,玩家将与盗号者的矛盾嫁接到了游戏官方,而只要这条利益链继续存在,那么这个矛盾也会持续扩大。
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